1、 提前准备:2项基本检查,确保交易顺利进行
在进行二维码支付之前,有必要对设备和网络进行基本检查,以避免因准备不足而导致交易失败
确认POS机的状态和功能:首先,检查POS机是否已启用扫描和接收功能(请参阅前面的“扫描和接收业务处理指南”以确认激活状态)。如果尚未激活,请先完成处理;其次,确保设备有足够的电池电量(建议移动POS机的电池电量≥50%,以避免在交易过程中关机)。固定POS机需要连接稳定的电源和网线,而移动POS机需要用4G或Wi-Fi打开(信号强度≥2巴,以避免网络延迟)。对于内置摄像头的POS机(如Lakala电子签名版K40),需要检查摄像头是否干净畅通;对于带有外部条形码扫描仪的POS机,有必要确认扫描仪已通过USB接口连接到POS机,并且指示灯正常(通常为绿色并一直亮着)。
准备付款信息和工具:商户需要提前澄清付款金额,以避免因金额输入错误而引起的争议;如果您需要打印收据,您需要确认POS机中有足够的打印纸(您可以打开纸盒进行检查,如果不足,请及时更换)。对于电子收据,您需要确保您的手机或电脑能够正常接收通知。消费者需要提前打开微信、支付宝或银联云闪APP,登录自己的账户,绑定的银行卡或余额必须符合支付金额,以避免因账户余额或支付限额不足而导致支付失败。

POS机扫描支付主要分为三个步骤:“商家发起支付”、“用户扫描支付”和“交易成功确认”。不同POS机类型的操作略有不同,具体流程如下:
(1) 步骤1:商户发起支付,输入金额,生成支付码
这是二维码支付的核心步骤,商家需要根据POS机类型选择相应的操作方式:
内置摄像头的POS机(主流类型):
开机后,进入主界面,找到并点击“扫码收款”或“收款”选项(部分型号显示“微信/支付宝收款”);
在金额输入界面,准确输入本次付款金额(如“19.9”元,注意区分小数点,避免输入太多或太少),确认无误后,点击“确认”或“下一步”;
系统将生成一个动态支付代码(通常有效期为30秒,超过时限后需要重新生成),POS机屏幕将提示“请扫描代码进行支付”。一些型号会同步显示支付代码模式(供用户扫描代码),或直接打开摄像头(供商家扫描用户的支付代码)。您可以根据实际需要选择“用户扫描POS机”或“POS机扫描用户”模式。
带外部条形码扫描仪的POS机:
开机后,进入“扫码支付”界面,输入支付金额并确认;
此时,POS机屏幕将提示“请使用条形码扫描仪扫描用户的支付代码”。商家需要拿起条形码扫描仪,将扫描仪的镜头对准用户手机上的支付码(保持5-15厘米的距离,避免光线太强或太暗)。条形码扫描仪成功识别后,会发出“嘟嘟”提示音,POS机屏幕会同步显示“正在处理交易”。
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