激活存款收取和退款规则
一些功能更全面的机型,如智能POS机和支持4G网络的移动POS机,将收取100-300元的激活押金。押金不是“购买费”,但可以通过满足以下标准退还:
大多数要求在3个月内累计交易10万元,绑定的储蓄卡将在达到标准后1-3个工作日内自动退款;
部分活动采用“交易次数符合标准”规则,如“连续3个月每月20笔交易(单笔交易≥10元)”,达到要求后押金将全额退还。
请注意,如果不符合条件,押金将不予退还。具体规则在处理前必须通过官方客服确认,以避免因误解造成损失。例如,Lakala智能POS机的300元存款需要在激活后6个月内累计交易30万元。未达到标准的用户将收到短信提醒,并可在宽限期内弥补差额。

数据卡费用:移动POS机(包括电子签名版本)需要内置数据卡进行联网。每年收取30-50元的数据费,该费用将在激活后30天内自动从交易资金中扣除,并在次年续期。如果关闭自动续订,设备将因网络中断而不可用。您可以在Lakala APP“设备管理”中手动充值(支持微信和支付宝支付)。
增值服务费:部分用户可以选择激活“即时支付”功能(默认支付时间为T+1,即次日支付),每笔交易需要0.1%-0.3%的服务费(每笔交易最低1元),适用于急需资金周转的场景。此外,“信用卡还款”和“账单查询”等附加功能是免费的,不会产生额外费用。
耗材成本:传统POS机打印纸需要自己购买,官方售价为20元/卷(100张),可以通过Lakala Mall或第三方平台购买,无需强制购买要求。
警惕非正式的费用陷阱
非官方渠道(如电子商务平台和私人代理)可能存在虚假收费:
声称是“免费赠品”,但在激活过程中强行扣除500元以上的“冻结存款”,且未说明退货条件;
隐瞒数据使用费,使用设备3个月后突然扣除高额年费(如199元/年);
以“升级系统”或“更换商户池”为借口收取服务费是违反规定的。
当通过正式渠道处理时,所有费用将在申请页面上明确显示,并可在激活前反复确认。客户服务将详细解释每项费用的用途,以避免口头承诺与实际费用之间的差异。
成本查询和争议解决
处理后,所有收费记录都可以在Lakala APP的“账单中心”查看,包括存款扣除、数据费支付和即时服务费。每项费用都有一张电子代金券。如果您对费用有任何疑问,可以致电官方客服,提供设备序列号(位于设备背面)和交易时间。客户服务将在24小时内进行验证并提供反馈。例如,如果用户发现他们的数据使用费被多收,并且经验证是系统故障,差额将在3个工作日内退还到他们的账户。
申请Lakala POS机的核心是“明确定价”,通过合法渠道透明可控的费用,能够满足基本需求的免费型号,以及明确的存款和数据费用规则。为了避免非官方渠道的隐性收费,建议在处理前5分钟确认费用详情,以低成本获得合规设备。如果追求零成本,可以选择基本的电子签名POS机,它只承担数据费用,适合交易频率低的个人用户。