电源故障
原因
如果POS机在开机时显示充电失败、安全攻击或无法执行英文程序等情况，则可能是由于设备坠落造成的，从而导致程序丢失；这也可能是由于电池电量低，甚至进水或在潮湿环境中使用，导致硬件损坏。
解决方案
对于电池问题，只需及时充电即可。如果故障是由坠落或撞击引起的，您可以先尝试重新启动设备，然后再到户外重新办理入住手续。如果支付宝在新注册2个工作日后仍无法正常使用，可以通过小程序异常进行报告和处理，商家可以添加到Lakala商户通行证中，并使用微信太阳码进行身份验证。如果设备硬件严重损坏，需要退回工厂进行维修。
原因
大型机器连接到WIFI网络后，在交易过程中WIFI标志断开，这可能是由于多人连接到WIFI，导致POS机联网优先级较低；这也可能是由于网络设置不正确或路由器和网线等设备故障造成的。
解决方案
首先重新启动设备，重新启动后，它将重新连接到WIFI，这可能会恢复正常使用。同时，检查路由器是否正常工作，检查网线是否牢固插入，并确认网络设置是否正确。如果问题仍然存在，您可以尝试更改网络环境。
刷卡故障
原因
刷卡时无响应，可能是由于银行卡放置不正确，如卡的磁条不朝下，芯片卡的芯片不朝上；也可能是卡槽中有异物，或银行卡的磁条或芯片损坏。刷卡交易失败，可能是由于网络连接不稳定、银行系统维护或故障、账户余额不足、密码不正确等原因。
解决方案
当刷卡时没有反应时，重新定位银行卡以确保正确的刷卡方法，并用干净的软布擦拭卡槽以去除灰尘和碎屑。如果仍然没有反应，可以尝试使用其他银行卡。刷卡交易失败。首先，检查网络连接状态。如果网络正常，请客户联系银行客服，检查银行系统的状态，确认客户的账户余额和密码是否正确。
打印故障
原因
无法打印收据，可能是由于打印纸用完或安装不正确，打印机连接电缆松动。打印不清晰，可能是由于纸张质量差或打印机头脏。
解决方案
当收据无法打印时，打开打印纸仓盖，检查打印纸的剩余量。如果用完了，请用新的打印纸更换，并确保打印纸安装方向正确。同时，拔下并重新插入打印机连接电缆。如果打印不清楚，请用优质打印纸更换，使用专用清洁卡或棉签蘸少量酒精，轻轻擦拭打印机头。
终端故障未登记
原因
商户因某些风险被总部关闭，或POS终端未在中心或银行注册。
解决方案
您可以尝试以两种方式操作机器：确认-管理-登录-操作员99-密码1到8-激活功能管理-终端激活-输入激活码进行激活；或确认-管理-签入-管理员设置-密码1至8-激活功能管理-终端激活-输入激活码进行激活。如果上述方法不能解决问题或长时间未使用，建议申请使用新机器。
