一、选择正规办理渠道

　　官网申请：拉卡拉官方网站是唯一的官方申请入口，登录后点击“立即申请”，按提示填写信息即可。机器从总部直发，无中间商，安全性高。

　　正规代理商：选择持有拉卡拉《官方授权代理证书》的代理商，可要求出示证书以验证身份。本地代理商可提供上门协助提交材料、讲解操作的服务，适合对线上操作不熟悉的用户。

　　官方网点：拉卡拉在全国300多个城市设有分支网点，可在官网“服务网点”板块查询地址。适合商户用户现场提交营业执照等材料，审核更高效。

　　避坑提醒：若机构要求“先交加盟费”“预存手续费”，或无法提供授权证明，应立即终止合作。正规渠道无前置收费，机器均为一清机。
　　二、确认费率标准

　　信用卡交易：标准费率通常为交易金额的0.6%，无单笔封顶限制。例如，刷1万元信用卡，手续费为60元。部分长期合作或高交易量商户可与代理商协商至左右，但低于0.53%的费率多为代理商短期补贴，存在后期回调风险。

　　扫码支付：针对小额高频交易，扫码支付延续优惠费率，标准为0.38%，但需满足“单笔1000元以内”的条件。若单笔交易超过1000元，费率将自动调整为0.6%。

　　储蓄卡交易：储蓄卡交易费率兼顾比例与封顶限制，标准费率为0.5%——，同时设置“单笔20元封顶”规则。即手续费达到20元后，无论交易金额多大，均按20元收取。

　　其他费用：拉卡拉电签POS机无任何形式的年费，仅需满足激活条件（如非押金版30天内刷满1万元）即可正常使用。部分老旧机型或特殊账户可能按每笔1——3元收取秒到费，签约时可与代理商确认取消。内置eSIM卡的机型每年收取30元流量费，入网前3个月免费。

　　三、准备真实齐全的申请材料

　　个人用户：需提供身份证正反面复印件/照片、银行卡复印件/照片、常用实名手机号。身份证需为本人有效期内的二代身份证，复印件需清晰显示头像、姓名、身份证号；银行卡需为本人名下的一类储蓄卡，复印件需清晰显示卡号、持卡人姓名；手机号需与运营商登记信息一致，用于接收审核通知、机器激活码。

　　商户用户：需提供法人身份证复印件、银行账户信息、营业执照复印件、经营场所证明、开户许可证复印件。法人身份证需与营业执照上的法人信息一致；银行账户信息需提供对公账户银行卡复印件或法人名下一类储蓄卡复印件；营业执照需在有效期内，复印件需加盖公章；经营场所证明需提供门店照片，清晰显示门头；开户许可证需由开户银行出具，复印件需加盖企业公章。

　　四、了解审核流程

　　审核周期：个人用户审核较快，通常1——2个工作日出结果；商户用户因需核验营业执照等材料，审核周期可能延长至2——3个工作日。

　　结果通知：审核通过或不通过会通过短信告知。若不通过，短信会明确原因（如“银行卡非一类卡”“营业执照过期”），修改后重新提交即可。

　　拿机方式：官网申请默认快递寄送，通常2——3天到货；代理商或网点申请可现场领取或预约送货上门。激活后即可正常使用。

　　五、关注后续服务与支持

　　客服支持：拉卡拉提供7×12小时官方客服支持，可通过客服电话、官方网站或微信公众号等渠道查询审核进度、咨询使用问题。

　　设备维护：若设备出现故障，可联系拉卡拉客服或服务商进行维修或更换。拉卡拉提供专业的安装与调试服务，技术人员会现场指导商户操作，确保设备正常运行。

　　定期核查：建议每月通过APP查询1次费率，若发现无理由上调，立即联系官方客服申诉，避免长期多缴费用。