一、办理前:明确商户类型,备齐 2 类核心资料
办理拉卡拉刷卡机前,需先根据自身商户类型准备资料,避免因资料不全导致办理延误,个人与企业商户的核心资料差异主要体现在资质证明上:
(一)个人商户(个体摊主、微商等)资料清单
个人商户办理门槛低,无需复杂资质,核心准备 3 类基础材料,确保真实清晰即可:
身份验证材料:本人有效期内的二代身份证,需提供 “正反面照片” 和 “手持身份证照片”。照片要求严格:身份证四角完整露出,无反光、遮挡,文字与头像清晰;手持身份证照片需本人双手持证,面部正对镜头,不戴口罩、帽子,背景选简洁白墙,避免因照片模糊被驳回。
收款账户材料:本人名下的储蓄卡(优先选择工商银行、农业银行、中国银行等国有大行,或招商银行、浦发银行等全国性股份制银行,拉卡拉暂不支持部分地方小型城商行)。需提供储蓄卡正反面照片(卡号清晰可辨),以及准确的开户行信息(如 “中国建设银行北京市海淀支行”,可通过银行 APP 或客服查询,开户行错误会导致后续资金到账失败,务必反复核对)。
经营场景证明:无需强制提供营业执照,两种情况灵活准备:有个体工商户执照的,提供执照正本或副本照片(需在有效期内,年检信息更新至最新);无执照的,提供 “经营场景照片”,如摊位照片(体现商品、经营工具,证明有真实收款需求)、店铺门头照(若有固定经营场所)、微商朋友圈商品截图(若为线上经营),只要能证明 “存在真实交易场景” 即可。
(二)企业商户(公司、大型个体户等)资料清单
企业商户因涉及对公账户或企业经营信息,资料要求更严谨,需准备 4 类材料,且部分需加盖企业公章:
基础资质材料:企业营业执照正本或副本照片(需在有效期内,且年检信息完整)、法人身份证正反面照片及手持身份证照片(要求同个人商户);若法人无法亲自办理,需额外提供 “授权委托书”(注明受托人信息、授权事项,加盖企业公章)及受托人身份证照片。
收款账户材料:分两种情况选择:绑定对公账户的,需提供对公账户开户许可证或银行出具的对公账户证明(加盖银行公章);绑定法人个人账户的,除法人储蓄卡及开户行信息外,需提供 “法人账户收款声明”(加盖企业公章,说明企业同意资金转入法人个人账户)。
经营场所材料:企业经营地址证明,包括经营场所照片(门头照、内部环境照,需清晰体现企业名称)、租赁合同(若为租赁场地,需提供与出租方签订的有效合同,明确租赁期限、地址,加盖双方公章);若为自有房产,提供房产证明照片。
行业资质材料:特殊行业需补充对应资质,如餐饮行业提供食品经营许可证、医疗行业提供医疗机构执业许可证,普通零售行业无需额外资质,按要求提交基础材料即可。

拉卡拉刷卡机办理需优先选择官方认可的渠道,避免非正规中介,主流渠道分为线上与线下,可根据自身操作习惯选择:
(一)线上办理:足不出户,3 天内完成(推荐个人商户)
线上办理全程自主操作,无需接触第三方,适合熟悉手机 / 电脑的商户,步骤如下:
选择官方平台:
拉卡拉商户通 APP:在应用商店搜索 “拉卡拉商户通”,认准蓝色官方标识(避免下载山寨软件),注册并登录(用本人 / 企业实名手机号,接收验证码完成注册)。
官方小程序 / 公众号:微信搜索 “拉卡拉支付” 官方公众号或 “拉卡拉 POS 申请” 官方小程序,关注后在菜单栏找到 “POS 机办理” 或 “设备申请” 入口,点击进入办理页面。
填写信息 + 选择机型:
个人商户:按页面提示填写姓名、身份证号、手机号,确认信息无误后提交;企业商户:填写企业名称、统一社会信用代码、法人姓名、联系电话,确保与营业执照信息一致。
选择刷卡机型号:拉卡拉刷卡机主要有 “电签版” 和 “传统版”:电签版体积小、便携,支持刷卡 + 扫码,无需打印小票,适合个人商户移动收款(如摆摊、外卖);传统版带小票打印机,支持大额交易,适合企业商户固定门店使用(如超市、餐厅),根据自身场景选择即可。
上传资料 + 确认规则:
上传提前准备好的资料照片,上传时检查是否清晰、信息是否完整(如身份证号无遮挡、营业执照年检信息可见),部分平台支持 “拍照上传”,可实时调整拍摄角度。
确认办理规则:查看费率标准(信用卡刷卡 0.6% 左右、扫码 0.38%)、押金规则(部分电签版需 99 元押金,满足 “3 个月累计交易满 1 万元” 可自动退还)、流量费(移动版每年 30-50 元,部分首年免费),所有费用需在页面明确显示,拒绝口头承诺,确认无误后勾选《拉卡拉 POS 机服务协议》,点击 “提交申请”。
等待审核与寄机:
审核周期:个人商户 1-2 个工作日,企业商户 3-5 个工作日,审核进度可在 APP 或小程序 “我的申请” 中查询。
审核结果:审核通过后,拉卡拉会通过短信发送快递单号(机器通过顺丰或京东快递寄送,全国大部分地区 2-3 天可达);审核不通过(如资料模糊、信息不一致),短信会告知需补充的材料,修改后重新提交,1 个工作日内完成二次审核。
(二)线下办理:专人协助,适合操作不熟悉商户
线下办理有工作人员指导,适合对线上流程陌生或资料复杂的企业商户,步骤如下:
找到正规线下渠道:
拉卡拉线下服务中心:通过拉卡拉官网 “服务网点” 查询当地服务中心地址(覆盖全国主要城市),记录地址与联系电话。
授权代理商:拨打拉卡拉官方客服热线 ,咨询附近授权代理商联系方式,要求代理商提供 “拉卡拉授权代理证书”,并通过拉卡拉官网 “代理商查询” 功能验证资质,避免选择无资质中介。
现场提交资料与沟通:
携带资料原件及复印件(个人商户带身份证、储蓄卡;企业商户带营业执照、法人身份证、公章、复印件需加盖公章)前往服务中心或预约代理商上门。
工作人员核对资料真实性,协助填写《拉卡拉 POS 机申请表》,根据你的收款需求推荐机型,明确费率、押金、售后等细节,所有关键信息需在申请表中注明,避免后续纠纷。
资料代提交与领取设备:
工作人员现场扫描资料,通过拉卡拉内部系统提交审核,提交后给你申请回执单(含申请编号),便于查询进度。
审核通过后,可现场领取设备(部分服务中心支持)或等待邮寄,领取时检查设备外观是否完好、是否有官方标识,确认无误后签字接收。
三、办理后:激活使用,5 分钟搞定
收到拉卡拉刷卡机后,需完成激活才能正式使用,步骤简单,无需专业技术:
绑定设备:
个人商户:打开 “拉卡拉商户通” APP,登录账号,在 “设备管理” 中点击 “添加设备”,输入机器背面的 SN 码(15 位唯一编号,需准确输入),完成绑定。
企业商户:若为传统版刷卡机,需先连接网络(网线或 WiFi),通过 APP 或工作人员协助绑定企业账户信息,确保资金能转入指定账户。
补充认证(如需):
个人商户:部分机型需完成人脸识别,在 APP 内按提示对着镜头做眨眼、摇头动作,光线充足、面部清晰即可通过,验证后解锁交易功能。
企业商户:无需额外认证,绑定账户后即可激活。
测试交易:
激活后,用自己的储蓄卡刷 1 元或扫码支付 1 元,测试设备是否正常,交易成功后查看 APP “交易记录”,确认交易信息无误;等待资金到账(默认 T+1 次日到账,需即时到账可在 APP 内申请开通 T+0,需支付少量手续费),到账后即表示设备正常,可正式使用。
四、办理关键注意事项:避坑要点,确保安全
认准正规渠道,拒绝 “二清机”:仅通过 “拉卡拉商户通” APP、官方公众号、线下服务中心或授权代理商办理,切勿从闲鱼、朋友圈等非官方渠道购买,避免买到 “二清机”(无支付牌照,资金需经第三方中转,存在截留风险),可通过 “中国人民银行官网” 查询拉卡拉《支付业务许可证》,确认合规性。
明确费用细节,避免隐性收费:办理时需确认 3 项费用:费率是否长期固定(避免 “前期优惠 + 后期涨价”)、押金退还条件(如时间、交易金额要求)、额外费用(流量费、提现费是否有明确标准),所有费用需在协议中注明,保留缴费凭证(转账记录、收据),后续若出现费率异常,可凭凭证联系官方客服维权。
保护信息安全,防止泄露:提交资料时,仅提供必要信息,不向代理商泄露银行卡密码、短信验证码、信用卡 CVV 码;线下提交复印件时,注明 “仅用于拉卡拉 POS 机办理,其他用途无效”,防止资料被挪用至贷款、办卡等场景。
留存售后联系方式:记录拉卡拉官方客服热线 ,了解售后响应时间(24 小时内),若后续出现刷卡失败、到账延迟、设备故障等问题,直接联系官方客服,避免依赖非正规代理商(可能推诿责任)。
总之,拉卡拉刷卡机办理流程并不复杂,只要备齐真实资料,选择官方线上或线下渠道,按步骤提交申请、激活设备,1-3 天内就能正常使用。相比其他品牌,拉卡拉的优势在于审核快、售后完善,且资金受央行监管,适合注重安全性与便捷性的商户,无论是个人收款还是企业经营,都能满足需求。