一、线上申请方式:便捷高效,足不出户办机
线上申请是拉卡拉 POS 机办理的主流选择,全程可通过手机或电脑操作,审核快、到机快,适合熟悉线上操作的个人及小微商户。
1. 拉卡拉官方 APP 申请(个人首选)
拉卡拉 “商户通 APP” 是个人办理 POS 机最便捷的渠道,支持电签 POS 机、迷你蓝牙 POS 机等个人常用机型申请,流程如下:
步骤 1:下载注册:在手机应用商店搜索 “拉卡拉商户通”,下载后用本人实名手机号注册,完成短信验证并设置登录密码;
步骤 2:实名认证:进入 “我的” 页面,点击 “实名认证”,上传身份证正反面照片(无反光、无遮挡),部分机型需完成人脸识别(按提示完成眨眼、转头动作,确保人证一致);
步骤 3:选择机型与申请:实名认证通过后,返回首页点击 “申请 POS 机”,根据需求选择机型(如 “电签 POS 机” 适合移动收款),确认 “免费申领” 或 “设备费” 政策(如 “3 个月满 1 万免设备费”);
步骤 4:填写信息提交:按提示填写结算账户(本人一类储蓄卡卡号、开户行信息)、联系地址(用于接收设备),阅读并签署《服务协议》后提交申请,1-2 个工作日内会收到审核结果短信。
这种方式的优势是操作灵活,可随时查看申请进度,适合个人、摆摊商户、自由职业者等无固定经营场所的人群。
2. 拉卡拉官方网站申请(商户 / 个人均可)
拉卡拉官网提供全机型申请服务,包括适合商户的传统大 POS 机、智能 POS 机,流程更侧重信息完整性,步骤如下:
步骤 1:进入申请页面:打开官网,在顶部导航栏点击 “产品与服务”,选择 “POS 机”,进入产品列表页后点击目标机型下方的 “立即申请”;
步骤 2:选择申请类型:根据身份选择 “个人申请” 或 “商户申请”,个人申请填写姓名、身份证号、手机号;商户申请需额外填写营业执照编号、商户名称;
步骤 3:提交材料与确认:上传身份证、储蓄卡照片(个人)或营业执照、法人身份证照片(商户),确认结算账户信息无误后提交;
步骤 4:专人对接:提交后 1 个工作日内,拉卡拉官方客服会致电核实信息,确认需求后安排审核与设备寄送,适合对线上 APP 操作不熟悉、偏好电脑端申请的用户。
3. 拉卡拉官方微信公众号申请(轻量化操作)
拉卡拉官方微信公众号(如 “拉卡拉支付”)提供简化版申请入口,适合临时有办机需求、不想下载 APP 的用户,流程如下:
步骤 1:进入申请入口:关注公众号后,点击菜单栏 “业务办理 - POS 机申请”,跳转至申请页面;
步骤 2:快速填写信息:仅需填写姓名、手机号、身份证号、收货地址,选择机型后提交;
步骤 3:后续跟进:提交后会收到公众号推送的申请编号,工作人员会通过手机号联系,引导补充材料(如储蓄卡照片),完成后续审核,整体流程比 APP 更简洁,适合首次尝试办理的用户。

线下申请适合对办理流程有疑问、需要现场咨询的商户,或偏好纸质材料提交的用户,主要通过拉卡拉官方授权服务商和合作银行办理。
1. 拉卡拉官方授权服务商申请(商户首选)
拉卡拉在全国各城市设有官方授权服务商(可在官网 “服务支持 - 服务商查询” 中找到当地服务商联系方式),提供上门服务,流程如下:
步骤 1:联系服务商:通过官网查询当地服务商电话,说明办机需求(如 “商户用传统大 POS 机,需打印小票”);
步骤 2:现场核验与材料提交:服务商工作人员上门,核实经营场所(拍摄店铺门头、收银台照片),个人申请提交身份证、储蓄卡原件;商户申请提交营业执照、法人身份证、对公账户资料,工作人员会协助填写申请表;
步骤 3:快速审核与安装:材料现场上传至拉卡拉系统,优先审核,通常当天可出结果,审核通过后工作人员会现场交付设备并指导激活,适合有固定店铺的商户,能解决设备安装、使用培训等后续问题。
2. 合作银行网点申请(信任度高,适合银行客户)
拉卡拉与工行、建行、招行等主流银行合作,在银行网点可申请联名 POS 机,流程如下:
步骤 1:前往银行网点:携带本人身份证、储蓄卡(个人)或营业执照、法人身份证、银行账户资料(商户),到银行网点向柜台工作人员说明 “办理拉卡拉 POS 机”;
步骤 2:填写银行申请表:在工作人员指导下填写《POS 机申请登记表》,提交相关材料,银行会将材料同步至拉卡拉审核;
步骤 3:设备领取与激活:审核通过后(约 3-5 个工作日),银行会通知领取设备,部分银行提供上门安装服务,适合在该银行有对公账户、信任银行服务体系的商户。
三、拉卡拉 POS 机申请的注意事项
核实渠道正规性:无论线上还是线下,均需确认是官方渠道(APP、官网有官方标识,服务商可在官网查询),避免通过 “个人代理”“陌生短信链接” 申请,防止设备被篡改或信息泄露;
明确费用政策:申请时需确认设备费、费率(信用卡 0.6%、扫码 0.38% 为合规标准)、流量费(电签机首年免费,次年约 30 元 / 年),避免 “隐性收费”;
材料真实准确:身份证、储蓄卡、营业执照等材料需真实有效,信息不一致(如身份证与手机号姓名不同)会导致审核失败;
留存申请凭证:线上申请保存截图,线下申请保留申请表复印件,后续若有设备问题或资金结算异常,可凭凭证联系官方客服维权。
拉卡拉 POS 机办理申请方式多样,个人可优先选择 APP 或公众号,便捷高效;商户可根据需求选择官网、服务商或银行,确保服务适配。无论选择哪种方式,核心是通过正规渠道申请,保障资金与信息安全,顺利开启合规收款。