提前准备:材料验证和需求确认
在申请之前,有必要明确自己的需求。如果个人用户使用它进行日常支付或信用卡管理,他们可以选择电子POS机;如果商家用户需要打印收据并支持大额交易,传统的大型POS机更适合。同时验证材料是否完整是加快流程的关键。
个人用户需要准备:一张有效的第二代身份证(正面和背面照片清晰无阻,角落完整),一张以其名义的I类储蓄卡(卡状态正常,向分行级别提供开户银行信息),以及一个实名认证手机号(与身份证信息一致,能够正常接收短信)。商户用户的额外要求包括:有效的营业执照(有清晰的照片显示注册号、经营范围等信息)、营业场所照片(包括正面照片中的标志名称和店铺照片中的经营场景)、负责人身份证(与营业执照的法定代表人一致)。

Lakala的官方渠道是最可靠的选择,确保设备合法,售后服务有保障。
官网申请:登录Lakala官网,点击“商户服务”部分的“POS机申请”,选择“个人申请”或“商户申请”,根据表格填写姓名、电话号码、地址等信息,上传材料照片。提交后,可以通过官方网站上的“进度查询”功能实时查看审核状态。
官方APP应用:下载“Lakala Merchant Pass”APP,完成实名认证,进入“设备管理-申请新设备”,选择型号并上传材料。APP支持身份证照片识别,减少填写错误。批准后,可以直接查看电子协议。
官方客服对接:在拨打客服热线并说明要求后,客服将安排当地客户经理在1-2小时内联系,并提供一对一指导,适合不熟悉在线操作的用户。
银行合作渠道适合喜欢金融机构服务的用户。将材料带到中国工商银行、中国建设银行等合作分行,填写“Lakala POS机合作申请表”,经银行初步审核后,将同步到Lakala进行审核。银行专家可以在整个过程中跟进进展。
提交和审查流程
提交材料后,Lakala审查小组将在1-3个工作日内完成验证,重点检查:
个人用户:身份证有效性、银行卡真实性、手机号码实名一致性。
商户用户:营业执照年检情况、经营地址与实际地址匹配程度、行业资质合规性(如餐饮所需的食品经营许可证)。
在审核期间,您可能会收到以010开头的官方电话,以核实申请信息(如业务内容和支付场景),您需要如实回答。如果材料不匹配,您将收到一条短信提示进行更正(例如再次拍摄模糊的身份证照片),更正后,您将重新进入审核队列。通常,第二次审查将在一个工作日内完成。
合同签订和设备交付
批准后,系统将自动发送签名通知。通过官方网站或应用程序签署电子协议的个人用户需要仔细确认费率(信用卡0.65%,二维码扫描0.38%)、结算周期(T+1或实时支付)等条款;如果商户用户通过银行渠道进行处理,他们需要签署一份纸质协议,明确设备费用、服务期和其他详细信息。