1、 官方申请渠道
在线渠道：
拉卡拉官方网站（）
官方APP“拉卡拉商户通行证”
支持在线提交申请和实时进度跟踪
线下渠道：
与拉卡拉合作的银行分行（如招商银行和上海浦东发展银行）
合法的第三方支付机构服务点
个人用户：
身份证原件和复印件
结算银行卡原件及复印件
营业场所证明（如展位租赁协议）
企业用户：
三合一营业执照原件及复印件
法定代表人身份证、银行卡原件及复印件
店铺照片（包括店面和收银台）
3、 标准化应用步骤
在线申请：
通过官方网站或应用程序提交申请，并选择设备类型（传统/智能/移动POS）
材料提交：
上传电子申请材料或邮寄纸质材料至指定地址
风险控制审计：
Lakala通过中国人民银行信贷系统核实信用记录，审查周期为13个工作日
设备安装：
批准后，工作人员将到现场安装设备并完成交易测试
帐户绑定：
登录“Lakala Merchant Pass”应用程序并绑定结算账户
4、 风险控制审计要点
个人用户：
核实年龄、职业和信用记录
请求提供业务场景照片
企业用户：
核实营业执照的有效性
核实店铺的真实经营情况
5、 设备安装和测试
硬件检查：
确认设备已通过PCI安全认证
检查配件（POS机+密码键盘+电源线）的完整性
交易测试：
完成第一次交易测试
确认到达时间（T+1/D+0）
6、 售后服务保障
设备维护：
提供本地化维修服务
支持设备软件升级
技术支持：
7×24小时客服热线（）
网上商户平台自助服务
特别提醒：
办理前，通过中国人民银行官方网站核实机构资质
签署书面协议，明确费率和付款周期
保留交易凭证至少12个月
避免处理多个设备，以防止触发风险控制
Lakala智能POS终端支持集成扫描和刷卡，适应多样化的支付场景。在处理之前，您可以通过官方网站查看当地服务网点或致电官方客户服务热线进行咨询。合规使用POS机应坚持真实交易的原则，通过设备收取客户消费付款。
